Häufig gestellte Fragen ?!

Pro Bestellung berechnen wir pauschal 5,90€ für Verpackung und Versand.

Ab einem Bestellwert von 59€ ist die Bestellung versandkostenfrei.

Du kannst deine Bestellung bequem per Vorkasse, PayPal, Klarna Sofortüberweisung, Klarna Kauf auf Rechnung oder Klarna Ratenkauf bezahlen.

Um eine schnelle Auslieferung zu garantieren ist unser Versandprozess automatisiert. Im Fall der Fälle empfehlen wir deshalb uns schnellstmöglich eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zu schicken. Sobald wir dein Paket verpackt und an den Versanddienstleister übergeben haben, können wir keinen Einfluss mehr nehmen.

Du findest deine Auftragsnummer in der Bestellbestätigung, die wir dir per Mail geschickt haben. Sie beginnt mit “AUF-10….”

Wenn du dein Passwort vergessen hast kannst du es ganz einfach zurück setzen. Dazu gehst du oben auf das Account Symbol und klickst auf Passwort vergessen.

ACHTUNG! Wir arbeiten mit WordPress zusammen. Die E-Mail mit dem neuen Passwort kommt dementsprechend von WordPress. Wenn du keine E-Mail bekommen hast schaue bitte auch in deinem SPAM Ordner nach. Manchmal landet sie dort.

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